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详细内容

航空货运办理流程详解!

  航空货运办理流程:


  发货人预订委托书-确认运费-航空公司预订舱位-确认空间-货物储存-货物称重和客户确认重量(基于航空公司重量)-签发航空货运单-航空公司货物移交-飞行跟踪(货物是否已装运的第一手资料)-收取客户运费(国内航空货运将提单交给客户、家庭或直接将客户传真给收货人,并将具体的交货时间和地点通知另一方(通常为当前运费)-将提单交给客户、家庭或直接传真给收货人,并告知另一方具体的交货时间和地点。

航空货运办理流程.png

  一、如何处理航空货物托运


  1、托运的航空货物应当包装完好,持有托运人的有效身份证明,国家管制或者禁运的货物还应当持有有关证明文件(如货物承运单位的证明文件)。


  2、详细填写寄货单。


  3、对货物进行安全检查和称量


  4、凭有效单据,向航空货运代理有限公司营业部办理托运(装运)手续。

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  5、运货后请保管托运人托运人的托运。


  6、国际货物托运,还应当先向海关、商务、卫生、动植物检验等部门报验,符合规定后办理托运手续。


  二、如何处理货物的提取


  1、收货人委托他人提货时,应当凭收货人和运单上委托人的有效身份证件提取货物。3、收货人应在我公司指定的收货处办理提货手续。并承担所有应付费用。4、收货人在航空货运单和提货记录上签字后,应当提货。5、收货人提货时,应当亲自清点。发现货物在抵达时出现丢失、短缺、污染、损坏或延误等情况,请直接向有关航空速递货物管理部门提出异议。6、如果收货人撤回货物,并无异议地在航空速递或航空运单上签字,则货物应视为已按运输合同规定状况良好地交付。


  三、注意事项


  1、货物装运量不小于5x10x20 cm,不大于80x80x120 cm,单件重量不超过80 kg。(具体根据型号)超过上述限制,必须经我公司确认并批准后装船。


  2、航空货运公司快递每公斤货物6000立方厘米以上,用于轻质泡沫。轻质泡沫货物的重量为6,000立方厘米,重量为1千克。


  3、货物包装符合民航航空货物要求。


  4、请如实申报您的贵重物品。无申报价值的货物灭失的,按照民用航空的有关规定办理。


  5、为了您的货物在运输中的安全,请参加货物运输保险。


  6、如需大量货物运输,请提前与我公司联系预订舱位。


  四、托运人在运输活体动物时应采取哪些程序?


  1、运输活动物,必须符合国家规定。托运人应当提供当地县级以上动植物检疫机关出具的免疫证明和《动物检疫证明》。国家保护的动物,还应当取得有关部门的批准证书;市场管理范围内的动物,应当取得市场管理部门的批准证书。


  2、托运人应当对该次航班以及该次航班的预订日期作出预订。


  3、托运人应当填写“动物寄售证书”。


  4、对需要特殊照顾、喂养或者大量活动物的活动物,托运人应当派人护送。


  5、活体动物的包装,不仅容易装卸,还适合动物的特性和空运要求,可以防止动物受损,逃逸和与外界接触,保证通风,防止动物窒息。包装底部应有设施,以防止粪便溢出。


  6、外包装上应注明注意保管和运输。


  7、托运人、收货人应当将活动物运出我公司,并负责动物运输前后的保管。


  8、运输有特殊要求的活动物,托运人应当向我们说明应当注意的事项,或者指导现场作业。


  五、货物灭失或迟延索赔应在什么时间内提出?


  1、航空货运单上的托运人或收货人应在下一期间向航空快递提交书面申请。


  2、如果发现货物在交付过程中有明显的损失或部分损失,航空公司应当场签发事故签证,并在收到货物后3天内提出索赔。货物投保的,应当在24小时内向保险公司提出申请。


  3、运输中迟延交付的货物,应当在货物交付给指定收货人之日起10日内交付。


  4、收货人未交付货物的,应当自填写航空货运单之日起三十日内报送。


  5、过期由客户自己处理,我们不承担任何责任。


  6、携带贵重物品时应注意什么?


  7、贵重物品应装在坚固、紧密的包装箱中,并用托运人装运贵重物品时,应提前预定航班和日期。


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